77neko
တာဝန်သိ
ကစားခြင်း

၁ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

77neko တွင် ကစားခြင်းသည် ကစားသမားများ အပန်းဖြေအနားယူသည့် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိ ဘဝ၊ ငွေကြေးနှင့် ဆက်ဆံရေးများကို ထိခိုက်မှုမဖြစ်စေဘဲ ကစားနိုင်ရေး ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှု ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်ဖွယ်ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဘဝ ဖိစီးမှု သို့မဟုတ် ငွေကြေးကျပ်တည်းမှုကို ဖြေရှင်းသောနည်းလမ်းဖြစ်ရမည် မဟုတ်ပါ။ ဆုံးရှုံးသောငွေများကို ပြန်ရအောင် ကြိုးစားကစားခြင်း (Chasing Losses) သည် ကစားမှု ပြဿနာ၏ အဓိကနိမိတ်တစ်ခုဖြစ်ပြီး ထိုသို့သောအနေအထားသို့ ရောက်ပါက ချက်ချင်း ကစားပွဲရပ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

၂ ကစားမှု ပြဿနာ နိမိတ်များ

ကစားမှု ပြဿနာ (Problem Gambling) သည် တဖြည်းဖြည်း ဖြစ်ပေါ်လာသည်ဖြစ်ပြီး ကိုယ်တိုင် သတိပြုမိရန် ခက်ခဲနိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ရှိနေပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ဟု 77neko ကသတိပေးလိုသည်—

• ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် အလုပ်ကို ပျက်ကွက်ခြင်း
• ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ကစားပွဲထပ်မံ ဝင်ချင်မှု ခံစားနေရခြင်း
• ကစားမည်ဟု ပြောဆိုပြီး မကစားနိုင်ဘဲ ကစားချင်သောဆန္ဒ ဆတ်ကနဲ ဖြစ်ပွားနေခြင်း
• ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မကောင်းသောလွှမ်းမိုးမှု (Obsession) ရှိနေခြင်း
• ကစားရန် ငွေကြေးရှာဖွေရာတွင် ချေးငှားမှု ပြုလုပ်ခြင်း
• ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုနှင့် အနီးစပ်သူများမှ ဝှက်ထားခြင်း
• ကစားမှုကြောင့် ခံစားချက် ကောင်းမကောင်းဖြစ်ပြောင်းလဲနေခြင်း
• ကစားမှုကို ဆိုးရွားသောအခြေအနေမှ လွတ်မြောက်ရန် ကိရိယာတစ်ခုအဖြစ် သုံးနေခြင်း

အထက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုမဆို ရှိနေပါက 77neko ၏ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် ကစားပွဲ ကန့်သတ်မှု ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုပါ။

၃ Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ကစားပွဲပိတ်ဆို့ခြင်း)

Self-Exclusion သည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကစားခွင့်ကို ကာလတစ်ခုအတွင်း ပိတ်ဆို့ထားနိုင်သည့် ကိရိယာဖြစ်သည်။ 77neko တွင် Self-Exclusion ကို ၃ မျိုး ရွေးချယ်နိုင်သည်—

• ကာလသတ်မှတ် Self-Exclusion — ၁ ပတ် / ၁ လ / ၃ လ / ၆ လ ရွေးချယ်နိုင်သည်
• ရေရှည် Self-Exclusion — ၁ နှစ် မှ ၅ နှစ် အထိ ရွေးချယ်နိုင်သည်
• အမြဲတမ်း Self-Exclusion — Account ကို အမြဲတမ်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်

Self-Exclusion ကာလအတွင်း 77neko မှ ပရိုမိုးရှင်း Email နှင့် SMS အားလုံး ရပ်တန့်မည်ဖြစ်ပြီး Platform ကို ဝင်ရောက်ခွင့် ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် support@77neko.my သို့ Email ပေးပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၄ Deposit Limit (ငွေသွင်း ကန့်သတ်မှု)

77neko ကစားသမားများသည် မိမိ ဘတ်ဂျက်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး Deposit Limit ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်—

• နေ့စဉ် Limit (Daily Limit) — တစ်ရက်တွင် သွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ
• အပတ်စဉ် Limit (Weekly Limit) — တစ်ပတ်တွင် သွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ
• လစဉ် Limit (Monthly Limit) — တစ်လတွင် သွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ

Deposit Limit ကို ချက်ချင်း လျှော့ချနိုင်သော်လည်း တိုးမြှင့်ချင်ပါက ၄၈ နာရီ စောင့်ဆိုင်းချိန် ဖြစ်ပေါ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား တွေးဆချိန် ရနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် Account Settings မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၅ Session Time Limit (ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု)

ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ထားရန် 77neko မှ Session Time Limit ကိရိယာ ပေးအပ်ထားသည်။ ကစားသမားသည် တစ်နေ့ ကစားချိန် အချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ထားနိုင်ပြီး ထိုကန့်သတ်ချက် ကျော်ပါက ကစားပွဲ အလိုအလျောက် ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။

ထို့ပြင် 77neko Platform မှ ကစားသမားကို ပုံမှန် Break Reminder ပေးပို့ကာ ကစားပွဲ ရပ်နားရန် သတိပေးနိုင်သည်။ ကျန်းမာသောကစားသမားသည် ကစားပွဲကို ပျော်ရွှင်မှု ရှိစေပြီး ဘဝ ပြဿနာ မဖြစ်ပေါ်စေသည်ဟု 77neko ယုံကြည်သည်။

• ကစားမှု ကာလပတ်လုံး ကစားခြင်းမပြုရ — ကြားမှာ ချောင်းဆိုင်းချိန် ထားပါ
• ကစားရမည်ဆိုသော ဖိအားမှ ကင်းဝေးအောင် ကြိုးစားပါ
• ကစားချိန်ကို မိသားစုနှင့် ပတ်ဝန်းကျင်ရှိ လူများသိအောင် ဖွင့်ဟပြောပါ

၆ ကလေးများ ကာကွယ်ခြင်း

77neko သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပြီး ကလေးများ Platform ကို ဝင်ရောက်မကစားနိုင်အောင် ကာကွယ်ထားသည်။ မိဘများသည်—

• Account Password ကို ကလေးများ မသိနိုင်အောင် ထိန်းသိမ်းထားပါ
• မိမိ Account ကို ကလေးများ ကစားနိုင်သည့် Device တွင် Logged In အနေဖြင့် မထားပါနှင့်
• Parental Control Software များ (မိသားစုအတွက်) Device တွင် တပ်ဆင်ထားသင့်သည်
• ကလေးများ Gambling Website ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း support@77neko.my သို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်

ကလေး Account ဖြင့် ကစားနေကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက်ဆောင်ရွက်ရမည့် လုပ်ငန်းစဉ်များ ရှိပါသည်။

၇ ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်ပုံ

ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနေသည်ဟု ခံစားရပါက 77neko Customer Support Team သို့ မတွန့်ဆုတ်ဘဲ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသမားများ၏ ဝိစ္စကိစ္စများ ဖြေရှင်းရာတွင် ကူညီရန် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အသင့်ရှိသည်—

• Email — support@77neko.my
• ပြန်ကြားချိန် — ကစားမှုဆိုင်ရာ ဒုက္ခနှင့်ပတ်သက်သော ကိစ္စများကို ၁ နာရီအတွင်း ဖြေကြားသည်
• Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု — ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာတွင် 77neko မှ ကစားသမားများကို ညောင်းလိမ်မည် မဟုတ်ဘဲ တည်တည်ငြိမ်ငြိမ်နှင့် ကြင်နာမှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်ဟု ကတိပေးသည်။